"Mnenja o nas" in ocene, ki se pojavljajo na "straneh izdelkov", so vsa mnenja resničnih strank.
Po prejemu paketa ima kupec možnost oddati oceno na strani za oceno, poslano na njegov elektronski naslov.
Predložene ocene se prikažejo takoj po oddaji, brez moderiranja ali posebne avtorizacije.
Postadministrativna moderacija bo potekala v primeru, da mnenje, opisano v predloženi oceni, ne odraža realnosti. Moderacija ne bo izvedena samo zato, ker je podano mnenje negativno.
Stranka ima možnost, da svojo oceno naknadno spremeni prek naše službe za stranke.
Za povzemanje ocen uporabljamo metodo izračuna neutežene aritmetične sredine.
Na koncu ocenjevanja se kupec lahko odloči, ali želi, da njegovo mnenje izpišemo »Brez imena«, s polnim imenom ali s skrajšanim priimkom in v celoti izpisanim imenom.
Pričakuje se, da bo izdelek dostavljen med dvema navedenima datumoma.
Točen datum dostave lahko posredujemo, ko je naročilo potrjeno.
Statusi izdelkov
Express če je izdelek takoj dobavljiv iz našega centralnega skladišča. Izdelek lahko serviramo v našem skladišču še isti dan ali pa ga predamo v dostavo.
Dostopen če je izdelek na voljo v našem centralnem skladišču ali pri enem od naših dobaviteljev. Vedno bodite pozorni na čas dostave, ki je naveden na strani izdelka! Naročene izdelke dostavljamo v paketu iz našega centralnega (madžarskega) skladišča.
Zmanjkalo mu je če izdelek ni na voljo niti v centralnem skladišču niti v skladišču naših dobaviteljev. Trenutno ne moremo posredovati informacij, ali bo spet prispel ali ne.
Prednaročilo če se pričakuje, da bo izdelek prispel k enemu od naših dobaviteljev.
Za izdelke nad €80 je potrebno 20% predplačilo (odšteje se od stanja ob prednaročilu)
Za prednaročene izdelke v skupni vrednosti €500 je za vsako prednaročilo potrebno 20 % predplačilo (odšteje se od stanja v času prednaročila)
prednaročila se obravnavajo ločeno od naročil
prednaročilo je možno preklicati, obveznost nakupa ni
V primeru preklica več kot 10 prednaročil v tekočem letu, lahko kupec svoja naslednja prednaročila odda samo z 20% predplačilom (odšteto od stanja ob prednaročilu)
= € 1.00 popust